Esta área se especializa en atender y desahogar el procedimiento voluntario por el cual dos o más personas involucradas en una controversia, a las cuales se les denomina mediados, buscan y construyen una solución a la misma, con la asistencia de un tercero imparcial denominado mediador.
La intervención de nuestros mediadores privados certificados facilita la comunicación y la negociación entre particulares involucrados en una controversia.
Los convenios emanados del proceso de mediación, tienen la misma fuerza legal que una sentencia dictada por los Tribunales Judiciales, con valor de cosa juzgada. Dichos convenios son registrados en el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México.